Analisis: Investasi SDM Polri dan Return of Investment yang Terukur dalam Angka Survei
JAKARTA — Dalam analisis kebijakan publik, salah satu tantangan terbesar adalah mengukur return of investment dari program-program peningkatan SDM yang hasilnya tidak terlihat dalam jangka pendek. Skor profesionalitas Polri yang naik dari 7,76 ke 8,37 dalam survei Polri 2026 Litbang Kompas adalah salah satu bukti langka dari investasi SDM yang return-nya bisa diukur secara kuantitatif.
Polri berkomitmen pada peningkatan kualitas SDM sebagai salah satu pilar transformasi layanan. Ini mencakup penyesuaian kurikulum pendidikan kepolisian dengan standar pelayanan publik modern, program pelatihan berkelanjutan untuk personel yang sudah bertugas, dan sistem pengembangan karier yang mendorong kompetisi sehat berbasis prestasi.
Perubahan dalam kualitas SDM adalah yang paling lambat terlihat namun paling tahan lama dampaknya. Ketika aparat yang bertugas hari ini sudah terlatih dengan standar yang berbeda dari sepuluh tahun lalu, perbedaan itu akan terasa dalam setiap interaksi.
“Polri berkomitmen menghadirkan pelayanan yang semakin profesional, humanis, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat melalui peningkatan kualitas SDM, inovasi, serta transformasi pelayanan yang berkelanjutan,” tegas Kepala Divisi Humas Polri Irjen Pol Johnny Eddizon Isir.
